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管理者还是领导者?

2023-05-04

“一只狮子带领的一群羊”会轻易击败“一只羊带领的一群狮子”。经营管理如同带兵打仗，作为团队领袖的管理者或领导者，绝对需要稳定军心，成为团队的“主心骨”。缺乏强势，团队就缺乏士气和斗志，一个团队的强势是由这个团队的领导者是否强势所决定！

——虎啸震山岗，狮吼百兽惊!

Z6尊龙凯时董事长李安平

李安平：如何带领团队？

五一劳动节当天，Z6尊龙凯时召开4月份经营管理分析会。现场，李安平董事长为Z6尊龙凯时管理层带来《如何带领团队》的培训课。心得与实操相合，经验与感悟共勉，精彩的分享为现场听众提供管理困惑的种种解决方案，让大家受益匪浅。

一、什么是团队？

1、定义：团队是指有领导、有成员、有组织的群体，他们分工明确，相互协作，为实现某一目标而共同努力。

2、特征：共同的目标、相关的技能、相互的信任、公认的领导。

3、团队与群体的区别：工作群体——目标：信息共享；协同配合：中性、有时消极；责任：个体化；技能：随机的或不同的。工作团队——目标：集体绩效；协同配合：积极；责任：个体的或共同的；技能：相互补充的。结论：群体效率低，团队力量大！

二、为什么要带领团队？

1、任何工作都不是一个人做的，而是团队共同完成。

2、团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力。

3、管理者不会带队导致高素质员工也变差。

三、带好团队的意义和目的

1、可以提高团队成员的整体素质。

2、可以提升管理者的综合能力。

3、可以增强团队的凝聚力和战斗力。

4、可以使团队创造良好的业绩。

四、如何带领团队？

1、如何进行团队建设？

A、运用好导师制，让团队全员快速提升。

B、所有成员都应用小组制，遇到问题随时讨论。

C、安排成员结成互助对子，量化指标、互勉共进。

D、做好团队中的“老中青”三代队伍建设.

E、协调好各种生产资源。

F、�？�，开短会，开透会。

G、协调好内部成员之间的误解和矛盾。

H、建立关爱、温暖的团队氛围，提高成员归属感。（周周有活动，每月发放尽孝金，员工生日会，为员工父母免费体检）

I、建立随意畅通的信息沟通和反馈机制。

J、经常鼓舞士气。

2、分清管理者与领导者的区别

A、任务不同

管理者——寻求、遵循方向；做出反应；执行制度；提供指导。

领导者——提供愿景和战略规划；创造机会；变革制度；培训下属，授权。

B、角色不同

管理者——执行计划；监督具体工作；从事工作中的互动；模仿者。

领导者——提供灵感；给予激励；做出关键决定；原创者。

C、具体掌管团队时的不同

管理者——约束；强调程序化和稳定性；运用职位权力；运用制度；正确地做事情。

领导者——授权；作远景规划；运用个人魅力；强调价值观和理念；做正确的事情。

小结：

管理者关注执行，领导者思考创新；

管理者关注事情，领导者关注人人；

管理者依靠控制，领导者促进信任；

管理者维护现状，领导者推动变革。

简单地说，领导与管理的差别在一个系统中表现为战略与战术的区别。

3、领导者\管理者能力塑造

A、要有正确的心态（公平、公正、不偏私）

B、多学习，点点滴滴修炼自身的综合素质（学习理念：时时用心事事求知天天总结）

C、保持激情，时刻不忘标榜自己（经常举办激情活动）

D、以身作则，认真执行各项制度，体现忠诚度（民主生活会自总级开始）

E、掌握全体成员的特征，吸纳、使用具备自己不擅长技能的员工（团队中各种性格、能力的人才兼备）

F、善于发现与培养人才（活动中发现、锻炼、培养人才）

4、如何带领下属员工（领导者）

A、给下级合理分工并匹配资源

B、指导员工设计职业规划及时间计划

C、多讲课多培训，应用好轮讲轮训模式

D、对下属进行合理授权、正确引导（自我育能：三人小组，各定方案，轮流答辩，小组轮换，三轮成功）

E、帮助、鼓励做得差的员工，支持、奖励做得好的员工

F、常帮助下属找出工作和生活方面的差距

G、给下属适当增加时间和业绩的压力（活动炼才模式）

H、针对不同下属采取最有效的激励方式（表扬、奖金、提拔、培训、度假或者关心等）

5、如何管理下属员工（管理者）

A、合理分解团队目标并引导成员制定唯一目标

B、配置适当资源

C、不断完善规范违规必罚（制度表格化）

D、不断优化考核机制

E、持续强化模式应用（目标、过程、素质考核）

F、运用好差距量化（目的：堵塞管理漏洞，交叉管理，人人都管事，的事事有人管；要求：因事、因岗位、因性质制定奖罚指标）

G、长期表现人岗不匹配，果断分流

H、实施末位淘汰制

I、运用数据库逐步实现数字化管理（每个团队都有自己的数据库）

五、“五字管理法”

看：你的下级看不到的事

算：大家不会算和不算的帐

做：下级不会做和不做的事

管：没人管和管不好的事

抓：不落实的人和不落实的事

六、注意事项

A、做为领导者，要偏重于教育。

B、作为管理者，要偏重于执行。

C、做为下属员工，要偏重于学习。

D、尽量挖掘自身的最大潜力。

E、以身作则100%地复制下属。

F、找差距要有度点要准。

G、努力营造一个和谐上进的团队成长氛围。

H、对拼命支持而没效果的员工可以放弃。

七、课程金句

1、每个人都是善良的，为什么有人变好，有人变坏？制度好，执行好，坏人能变好；制度不好，执行差，好人也能变坏。万物皆随环境变化而变化。

2、三十而立，四十不惑。“立”指的是人的思维模式、价值观的定型。“不惑”指的是会合理分析，能科学判断。

3、医生不是“客户”，而是“用户”，医生职业是最辛苦和操心的职业，也是最值得人去尊重和崇拜的职业。

4、开会要吵架，吵架要吵透。常在一起吵架的团队没有矛盾，不吵架的团队必有矛盾，这是铁律。

5、“骂”是管理的第一手段，“批评”是管理的第二手段，“处罚”是管理的第三手段。

6、共同富裕，是我也是Z6尊龙凯时人需要担当的责任和奋斗的目标！

7、不要站在井下，而要跳到井上，不要钻进胡同，而要走到广场。我们要有意识地逼自己走出舒适区，走向更广更远的地方。

8、孝敬父母的第一要务就是在工作中体现Z6尊龙凯时价值！

9、职业目标要自己设计，上级修改。这样，能最大程度促进员工的自律、自觉，帮助他爬上顶峰！

10、真正实用的好模式是不可复制的，可以轻易复制的模式没有价值。适合自己的才是最好的。

管理者还是领导者?

“一只狮子带领的一群羊”会轻易击败“一只羊带领的一群狮子”。经营管理如同带兵打仗，作为团队领袖的管理者或领导者，绝对需要稳定军心，成为团队的“主心骨”。缺乏强势，团队就缺乏士气和斗志，一个团队的强势是由这个团队的领导者是否强势所决定！

——虎啸震山岗，狮吼百兽惊!

Z6尊龙凯时董事长李安平

李安平：如何带领团队？

五一劳动节当天，Z6尊龙凯时召开4月份经营管理分析会。现场，李安平董事长为Z6尊龙凯时管理层带来《如何带领团队》的培训课。心得与实操相合，经验与感悟共勉，精彩的分享为现场听众提供管理困惑的种种解决方案，让大家受益匪浅。

一、什么是团队？

1、定义：团队是指有领导、有成员、有组织的群体，他们分工明确，相互协作，为实现某一目标而共同努力。

2、特征：共同的目标、相关的技能、相互的信任、公认的领导。

3、团队与群体的区别：工作群体——目标：信息共享；协同配合：中性、有时消极；责任：个体化；技能：随机的或不同的。工作团队——目标：集体绩效；协同配合：积极；责任：个体的或共同的；技能：相互补充的。结论：群体效率低，团队力量大！

二、为什么要带领团队？

1、任何工作都不是一个人做的，而是团队共同完成。

2、团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力。

3、管理者不会带队导致高素质员工也变差。

三、带好团队的意义和目的

1、可以提高团队成员的整体素质。

2、可以提升管理者的综合能力。

3、可以增强团队的凝聚力和战斗力。

4、可以使团队创造良好的业绩。

四、如何带领团队？

1、如何进行团队建设？

A、运用好导师制，让团队全员快速提升。

B、所有成员都应用小组制，遇到问题随时讨论。

C、安排成员结成互助对子，量化指标、互勉共进。

D、做好团队中的“老中青”三代队伍建设.

E、协调好各种生产资源。

F、�？�，开短会，开透会。

G、协调好内部成员之间的误解和矛盾。

H、建立关爱、温暖的团队氛围，提高成员归属感。（周周有活动，每月发放尽孝金，员工生日会，为员工父母免费体检）

I、建立随意畅通的信息沟通和反馈机制。

J、经常鼓舞士气。

2、分清管理者与领导者的区别

A、任务不同

管理者——寻求、遵循方向；做出反应；执行制度；提供指导。

领导者——提供愿景和战略规划；创造机会；变革制度；培训下属，授权。

B、角色不同

管理者——执行计划；监督具体工作；从事工作中的互动；模仿者。

领导者——提供灵感；给予激励；做出关键决定；原创者。

C、具体掌管团队时的不同

管理者——约束；强调程序化和稳定性；运用职位权力；运用制度；正确地做事情。

领导者——授权；作远景规划；运用个人魅力；强调价值观和理念；做正确的事情。

小结：

管理者关注执行，领导者思考创新；

管理者关注事情，领导者关注人人；

管理者依靠控制，领导者促进信任；

管理者维护现状，领导者推动变革。

简单地说，领导与管理的差别在一个系统中表现为战略与战术的区别。

3、领导者\管理者能力塑造

A、要有正确的心态（公平、公正、不偏私）

B、多学习，点点滴滴修炼自身的综合素质（学习理念：时时用心事事求知天天总结）

C、保持激情，时刻不忘标榜自己（经常举办激情活动）

D、以身作则，认真执行各项制度，体现忠诚度（民主生活会自总级开始）

E、掌握全体成员的特征，吸纳、使用具备自己不擅长技能的员工（团队中各种性格、能力的人才兼备）

F、善于发现与培养人才（活动中发现、锻炼、培养人才）

4、如何带领下属员工（领导者）

A、给下级合理分工并匹配资源

B、指导员工设计职业规划及时间计划

C、多讲课多培训，应用好轮讲轮训模式

D、对下属进行合理授权、正确引导（自我育能：三人小组，各定方案，轮流答辩，小组轮换，三轮成功）

E、帮助、鼓励做得差的员工，支持、奖励做得好的员工

F、常帮助下属找出工作和生活方面的差距

G、给下属适当增加时间和业绩的压力（活动炼才模式）

H、针对不同下属采取最有效的激励方式（表扬、奖金、提拔、培训、度假或者关心等）

5、如何管理下属员工（管理者）

A、合理分解团队目标并引导成员制定唯一目标

B、配置适当资源

C、不断完善规范违规必罚（制度表格化）

D、不断优化考核机制

E、持续强化模式应用（目标、过程、素质考核）

F、运用好差距量化（目的：堵塞管理漏洞，交叉管理，人人都管事，的事事有人管；要求：因事、因岗位、因性质制定奖罚指标）

G、长期表现人岗不匹配，果断分流

H、实施末位淘汰制

I、运用数据库逐步实现数字化管理（每个团队都有自己的数据库）

五、“五字管理法”

看：你的下级看不到的事

算：大家不会算和不算的帐

做：下级不会做和不做的事

管：没人管和管不好的事

抓：不落实的人和不落实的事

六、注意事项

A、做为领导者，要偏重于教育。

B、作为管理者，要偏重于执行。

C、做为下属员工，要偏重于学习。

D、尽量挖掘自身的最大潜力。

E、以身作则100%地复制下属。

F、找差距要有度点要准。

G、努力营造一个和谐上进的团队成长氛围。

H、对拼命支持而没效果的员工可以放弃。

七、课程金句

1、每个人都是善良的，为什么有人变好，有人变坏？制度好，执行好，坏人能变好；制度不好，执行差，好人也能变坏。万物皆随环境变化而变化。

2、三十而立，四十不惑。“立”指的是人的思维模式、价值观的定型。“不惑”指的是会合理分析，能科学判断。

3、医生不是“客户”，而是“用户”，医生职业是最辛苦和操心的职业，也是最值得人去尊重和崇拜的职业。

4、开会要吵架，吵架要吵透。常在一起吵架的团队没有矛盾，不吵架的团队必有矛盾，这是铁律。

5、“骂”是管理的第一手段，“批评”是管理的第二手段，“处罚”是管理的第三手段。

6、共同富裕，是我也是Z6尊龙凯时人需要担当的责任和奋斗的目标！

7、不要站在井下，而要跳到井上，不要钻进胡同，而要走到广场。我们要有意识地逼自己走出舒适区，走向更广更远的地方。

8、孝敬父母的第一要务就是在工作中体现Z6尊龙凯时价值！

9、职业目标要自己设计，上级修改。这样，能最大程度促进员工的自律、自觉，帮助他爬上顶峰！

10、真正实用的好模式是不可复制的，可以轻易复制的模式没有价值。适合自己的才是最好的。

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